משלוח דיסקרטי חינם בכל קניה - עד 5 ימי עסקים

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

האם יש לכם חנות פיזית?​

אנו חנות אינטרנטית והקניה מתבצעת באתר האינטרנט. אין לנו חנות פיזית.

איך אפשר לקנות אצלכם?

הרכישה באתר באמצעות כרטיס אשראי. ניתן לשלם בכל כרטיסי האשראי למעט דיינרס. 

האם התשלום באתר מאובטח?

סליקת האשראי באתר מתבצעת באמצעות סליקת ישראכרט, והינה מאובטחת. האתר גם הוא מאובטח SSL.

פרטי כרטיס האשראי של הלקוח אינו נשמר אצלנו - הוא מועבר רק לחברת הסליקה, ישראכרט.

מהו זמן המשלוח?

זמן המשלוח משתנה בהתאם לתקופה. בתקופות של חגים, הוא ארוך יותר. זמן המשלוח בכל רגע נתון מפורסם בעמוד הרכישה באתר.​

האם אפשר לשלם במזומן?

לא ניתן לשלם במזומן, היות והרכישה מתבצעת באתר האינטרנט. הרכישה בכרטיס אשראי בלבד.

מהי מדיניות החזרת מוצרים?

ניתן להחזיר כל מוצר באריזתו המקורית תוך 14 יום - מכל סיבה שהיא, ולקבל את כספכם בחזרה.

תודה שבחרתם Your Toy!